Konto und Datenschutz

strymd Konto und Daten löschen

Ein strymd Konto ist freiwillig und dient dem Geräte-Sync, privaten Gruppen und den Mitteilungen, die über einen Server kommen (zum Beispiel dem Highlight-Hinweis). Du kannst dein Konto direkt in der App löschen. Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung per E-Mail anfordern.

Öffentliche Löschanleitung

Direkt in der App

Konto selbst löschen

Öffne strymd und melde dich mit deinem Konto an.
Öffne den Tab Profil.
Scrolle zum Bereich Konto & Geräte-Sync.
Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Nur den Geräte-Sync zu deaktivieren oder dich abzumelden löscht dein Konto nicht.

Kein Zugriff auf die App?

Löschung per E-Mail anfordern

Schreib möglichst von der E-Mail-Adresse deines strymd Kontos. Wenn du eine andere Adresse verwendest, nenne bitte die Konto-Adresse. Zum Schutz deines Kontos können wir eine Bestätigung der Inhaberschaft anfordern.

Löschung per E-Mail anfordern

Wir antworten spätestens innerhalb eines Monats und bestätigen die abgeschlossene Löschung.

Umfang

Was gelöscht wird

Nach erfolgreicher Löschung werden dein strymd Anmeldezugang und die damit verbundenen Serverdaten entfernt.

Gelöscht werden: deine gespeicherte Konto-E-Mail-Adresse und dein serverseitiger Sync-Datensatz, darunter synchronisierte Sportarten, Ligen, Teams, Anbieter, Abodaten, Einstellungen und Merklisten, außerdem dein Push-Token für Mitteilungen.

Private Gruppen: Gelöscht werden alle deine Mitgliedschaften mit deinem Namen in der Gruppe, alle deine Antworten bei „Wer schaut mit?“, alle deine Chat-Nachrichten und alle deine Blockierungen. Bist du Ersteller einer Gruppe, geht diese Rolle an den dienstältesten Admin, sonst an das dienstälteste Mitglied. Warst du das letzte Mitglied, wird die Gruppe mit Mitgliederliste, Antworten, Spielen und Nachrichten gelöscht.

Gruppenbild: Ein Gruppenbild gehört zur Gruppe und bleibt für die übrigen Mitglieder sichtbar, solange die Gruppe besteht. Fällt eine Gruppe durch deine Löschung weg, liegt ihr Bild noch als Datei in unserem nicht öffentlichen Speicher, bis wir es entfernen; ein automatischer Aufräumlauf dafür fehlt noch. Auf Wunsch löschen wir es sofort, schreib uns dazu an hi@strymd.com.

Meldungen: Aus Meldungen, die du abgegeben hast oder die dich betreffen, entfernen wir den Bezug zu deinem Konto. Die Kopie des gemeldeten Textes bleibt als Beleg der Prüfung, bis die Frist abläuft: Entschiedene Meldungen löschen wir sechs Monate nach ihrem Eingang, offene bleiben bis zur Entscheidung. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung, Abschnitt 4 a und 4 b.

Nicht automatisch gelöscht werden: lokale Daten auf deinem Gerät, bereits in deinem Systemkalender gespeicherte Termine und pseudonyme Nutzungsstatistiken, die nicht mit deinem Konto verknüpft sind.

Lokale Daten

Gerät und Kalender getrennt aufräumen

Lokale App-Daten kannst du unter Profil mit Alles zurücksetzen entfernen. Bereits in den Systemkalender geschriebene Termine löschst du direkt in deiner Kalender-App.

Wichtig bei einem Abo

Kontolöschung ist keine Abo-Kündigung

Die Löschung deines strymd Kontos kündigt kein über Apple abgeschlossenes Abo. Verwaltung und Kündigung erfolgen separat bei Apple.

Apple-Abos verwalten

Falls die App nur die synchronisierten Daten löscht: Wenn die vollständige Kontolöschung fehlschlägt oder die App meldet, dass nur synchronisierte Daten gelöscht wurden, bleibt der Anmeldezugang bestehen. Nutze dann bitte den E-Mail-Weg auf dieser Seite.